Je reçois des mails d’OVH me demandant de payer mon hébgergement ? Est-ce normal ?
Attention ! Vous êtes nombreux à recevoir des mails de rappel de la part OVH. Ces messages vous demandent de renouveler votre nom de domaine, votre hébergement ou de vous acquitter d’une dette de quelques euros, et ce sous peine d’une interruption des services. Ces messages sont frauduleux et ne sont évidemment pas envoyés par OVH. Le lien contenu dans le message vous redirige vers un site tiers, dans le but de collecter vos données personnelles et/ou de vos coordonnées bancaires.
Digisanté est généralement le contact de facturation de votre nom de domaine et vous n’avez rien à gérer vous-même chez OVH, c’est notre travail. De plus l’hébergement n’est pas chez OVH. OVH met à disposition un guide pour reconnaître les e-mails frauduleux : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-account-scams-fraud-phishing?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043069
Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter l’agence via ce formulaire : https://support.digisante.fr/envoyer-une-demande/