Comment rattacher un paiement à un adhérent ajouté manuellement ?
Pour que le profil d’un adhérent soit relié à un abonnement, la procédure à suivre est la suivante :
- Se connecter au backoffice
- Cliquer sur PaidMembre Subscription (menu noir à gauche)
- Aller sur Payements (menu noir à gauche)
- Cliquer sur « Ajouter »
- Sélectionner l’identifiant de la personne
- Choisir son abonnement
- Sélectionner la date et cliquer sur ajouter un paiement
Si après avoir lu cette réponse et après avoir vérifié de votre côté vous n’avez pas réussi à valider une adhésion, n’hésitez pas à contacter l’agence via ce formulaire : https://support.digisante.fr/envoyer-une-demande/
