Comment faire si une personne qui vient d’adhérer n’apparait pas sur la cartographie ?
Si une personne n’apparaît pas sur la cartographie, il y a deux vérifications à effectuer :
- Premièrement, vérifier si l’utilisateur a été approuvé par l’administrateur
- Vérifier si les coordonnées GPS ont bien été calculées (il se peut que l’adresse postale ne soit pas reconnue ou encore que l’utilisateur ait commis une faute d’orthographe)
Si après avoir lu cette réponse et après avoir vérifié de votre côté, l’adhérent n’apparaît toujours pas sur la cartographie, n’hésitez pas à contacter l’agence via ce formulaire : https://support.digisante.fr/envoyer-une-demande/
